Vellum Lens

Política de Privacidade

Vellum Lens — CNPJ 40.851.633/0001-28

Identificação

Esta Política de Privacidade descreve como a Vellum Lens (CNPJ 40.851.633/0001-28) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais Dados Coletamos

Dados de cadastro (nome, e-mail, senha criptografada); dados de pagamento processados diretamente pelo intermediador financeiro Hotmart (não armazenamos número completo de cartão); dados de uso da plataforma (páginas acessadas, histórico de créditos, interações com IA, login com data/hora/IP); e dados técnicos (dispositivo, navegador, cookies de sessão).

Para Que Usamos Seus Dados

Criar e gerenciar sua conta e assinatura; processar pagamentos e cobranças; fornecer suporte; melhorar a plataforma; enviar comunicações sobre o serviço; enviar marketing apenas com consentimento (cancelável a qualquer momento); e cumprir obrigações legais e fiscais.

Base Legal (Art. 7º da LGPD)

O tratamento de dados se baseia em: execução de contrato, consentimento (marketing), cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes).

Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas com: Hotmart (processamento de pagamentos), provedores de hospedagem (infraestrutura dos servidores), serviços de inteligência artificial como o Google Gemini (processamento das funcionalidades de IA, sem venda de dados a terceiros), e autoridades públicas mediante exigência legal. Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.

Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores próprios com senhas criptografadas e controle de acesso. Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.

Retenção dos Dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e, após o cancelamento, pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais e fiscais ou defesa em disputas, sendo então eliminados ou anonimizados.

Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, solicitar anonimização/bloqueio/eliminação, portabilidade, revogar consentimento e obter informações sobre compartilhamento de seus dados. Exerça pelo e-mail de suporte da plataforma.

Cookies

Usamos cookies essenciais (sessão de login) e cookies analíticos para entender o uso da plataforma. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador.

Menores de Idade

A Vellum Lens não se destina a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de menores.

Alterações e Contato (DPO)

Esta Política pode ser atualizada periodicamente, com a versão vigente sempre disponível nesta página. Dúvidas ou exercício de direitos: pelo e-mail de suporte informado na plataforma.

Contato

Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos: vellumlens@gmail.com

← Voltar para vellumlens.com