Vellum Lens — CNPJ 40.851.633/0001-28
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SaaS de inteligência competitiva para o TikTok Shop, que coleta e organiza dados públicos de produtos, lojas, criadores e vídeos, com análises geradas por IA. Os dados são coletados automaticamente e a Vellum Lens não garante exatidão absoluta ou atualização em tempo real. As análises de IA têm caráter informativo, não constituindo garantia de resultado ou faturamento.
É necessário cadastro com e-mail válido e senha. O Usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade em sua conta. É proibido compartilhar acesso fora do limite de usuários do plano contratado.
Planos Básico, Pro e Agency, cobrança mensal ou anual conforme valores vigentes. Os créditos mensais são consumidos por funcionalidades específicas e não acumulam para o ciclo seguinte. Pagamentos são processados pelo intermediador financeiro Hotmart — a Vellum Lens não armazena dados completos de cartão de crédito. A assinatura renova automaticamente, salvo cancelamento prévio.
Cancelável a qualquer momento pelo painel da conta ou suporte. O cancelamento impede a renovação seguinte, mas não gera reembolso automático do período já pago, ressalvada nossa Política de Reembolso e o Código de Defesa do Consumidor. Importante: como o pagamento é processado e cobrado de forma recorrente pelo Hotmart, o cancelamento também pode — e em caso de dúvida, deve — ser feito diretamente na área de assinante do Hotmart. A Vellum Lens não se responsabiliza por cobranças recorrentes mantidas pelo Hotmart quando o cancelamento não for efetivado pelo Usuário em nenhuma das duas plataformas.
É proibido: fazer engenharia reversa ou scraping não autorizado da plataforma; revender ou redistribuir dados e relatórios sem autorização; usar o serviço para fins ilícitos; ou comprometer a segurança da infraestrutura.
Marca, layout, código-fonte, banco de dados estruturado e metodologia são de propriedade exclusiva da Empresa. Os dados brutos referem-se a informações públicas de terceiros (TikTok Shop); o que protegemos é sua organização e apresentação.
Não nos responsabilizamos por decisões comerciais tomadas com base nos dados da plataforma, nem garantimos uptime de 100%. A responsabilidade total da Vellum Lens está limitada ao valor pago pela assinatura nos últimos 3 meses.
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